1、如果发了报价邮件后的2-3天，客户还没有回复的话，那我们可以先询问一下客户是不是没有收到报价邮件，

建议话术：

Hi [Name],

Have you received my quotation? Does our product meet your needs? Is there anything need to be modified? We accept your private customization and can also send samples free of charge. Please contact me anytime!

您收到我的报价单了吗？我们的产品符合您的需求吗？有什么需要修改的吗？我们接受您的私人定制，也可以免费寄送样品。请随时联系我！

2、如果邮件有已读的回执，我们确定客户已经阅读了邮件，但是还是没有回复。我们可以先常规跟进，发一下提醒，或者再次友好的跟进一下。一般客户如果有意向的话会进一步回复。

Hi [Name],

The quality and price of our products are the best in the industry. If your quantity demand is large enough, we will submit a more favorable price. Feel free to contact us at any time.

我们的产品质量和价格是行业内最好的。如果您的需求量足够大，我们将提供更优惠的价格。欢迎随时联系我们。

3、二次跟进可以在3-5天之后，如果客户还是没有回复那我们可以打电话试试，或者是从社交媒体平台上进行互动。我们也可以通过网易外贸通的社媒搜索功能去联系目标客户。

  当我们推出新品或者有活动节日的时候，也可以给他发信息和节日祝福。如果客户的供应商出现问题，那我们的机会就来了！

  尤其是大公司，补充新的供应商联系库是他们的日常工作之一，因为他们的订单不可能永远只给一家去做，订单量大的情况一般都是很多工厂或者贸易公司共同完成的。