在跟进客户时，除了很多人都会谨小慎微地表达自己的想法，害怕触及客户底线，冒犯到客户，更让人头疼的是不知道和客户聊什么，完全没有话题，翻来覆去都是hello、how are you、thank you等等，难免导致跟丢客户。

除此之外，还有哪些适合与客户聊的话题呢？

一、行业动态

  大多数人都会对自己所处行业的信息、动态、政策等比较关注，这可能关乎业务的调整、决策，因此，想要和客户打开话题，可以通过及时提供一些行业的最新动态信息，吸引客户的关注，从而进一步展开话题。

二、各类新闻

  生活中每天都有很多新鲜事在发生，那么这些事情中，一定有一些能够对客户的生意产生影响，或者至少有关联性。平时多看新闻，通过一些和客户生意相关的新闻打开话题，从而聊到业务，就不会显得推销意图那么明显。

三、价格调整

  价格是客户最关心的内容之一，根据公司过往的交易记录以及行业内其他精准的数据，可以分析出产品的旺季、淡季，在旺季来临之前，可以提醒客户再过一段时间就要涨价了，可以选择现在尽快下单。刚开始客户可能不以为然，或者觉得你的消息并不准确，但如果事实验证你说的是对的，那客户对你的信任度会大大提升。

四、新品推荐

  很过国外的客户都有自己长期合作的供应商，一般不会轻易更换，因此，向客户推荐那些客户在已有供应商处常规采购的产品，可能无法撬动客户更换供应商，这个时候，新产品推荐或许是一个建立合作的口子。主动向客户推荐新产品，利用新产品和客户建立合作，在合作中带动客户原来产品的转单。

  外贸成单并非一朝一夕，除了长期有节奏地与客户保持联系以外，一定要注意跟进的细节和技巧，只有这样，才能克服跟进客户的枯燥，让付出的时间换来成单的回报。